Privátní AI platforma

Postavíme a dlouhodobě provozujeme privátní AI platformu přímo ve vaší infrastruktuře — na Linuxu a open source technologiích. AI modely běží lokálně, takže zpracovávané dokumenty, dotazy ani data nemusí opustit vaše datové centrum.

Služba je určena firmám, které:

• chtějí využívat AI, ale nemohou nebo nechtějí posílat firemní data do veřejných služeb,
• působí v regulovaném prostředí — finance, zdravotnictví, veřejná správa či kritická infrastruktura — a musí prokazovat soulad s GDPR, AI Act, NIS2 nebo DORA,
• hledají praktické využití AI nad vlastní dokumentací, tickety, smlouvami nebo zdrojovým kódem,
• potřebují AI dostupnou i pro interní aplikace přes jednotné rozhraní,
• chtějí začít v malém a rozhodnout se podle reálných zkušeností, ne podle prezentací,
• hledají partnera, který AI prostředí nejen postaví, ale i dlouhodobě provozuje.

K čemu AI reálně využijete

Platforma není jen interní náhrada veřejných AI chatů. Je to základ, nad kterým postupně vznikají konkrétní AI služby pracující s vašimi daty a vašimi systémy.

Znalosti a dokumenty

AI odpovídá na dotazy nad vaší vlastní dokumentací a k odpovědi umí doplnit odkaz na zdroj.

• odpovědi z interní wiki, směrnic, manuálů a provozní dokumentace,
• sumarizace dlouhých dokumentů, reportů, e-mailů i zápisů z jednání,
• práce se smlouvami — porovnání verzí, hledání konkrétních ustanovení, extrakce údajů,
• vytěžování strukturovaných dat z faktur, objednávek a formulářů pro další systémy,
• vyhledávání podle významu, ne podle přesného klíčového slova,
• HR a interní předpisy — onboarding, procesy, benefity, interní kontakty.

IT provoz a podpora

AI jako analytická vrstva nad tím, co už máte — monitoring, logy, tickety, dokumentace.

• podpora helpdesku — kategorizace a sumarizace ticketů, dohledání podobných případů, návrh odpovědi ke schválení,
• vysvětlení logů a chybových stavů, hledání pravděpodobné příčiny incidentu,
• souhrn incidentu z více zdrojů dat do jedné srozumitelné časové osy,
• asistent pro administrátory a DevOps — konfigurace, dotazy nad prostředím, generování dokumentace.

Vývoj a interní aplikace

Lokální provoz umožňuje pracovat i s neveřejnými repozitáři a citlivými daty.

• práce se zdrojovým kódem — vysvětlení, code review, testy, refactoring, dokumentace,
• sumarizace změn, příprava release notes a analýza selhání CI/CD,
• jednotné AI rozhraní pro vaše aplikace — ERP, CRM, helpdesk, web i vlastní systémy,
• klasifikace požadavků, e-mailů a dokumentů, překlady, generování a úprava textů.

Kde začít

Nedoporučujeme zavádět všechno naráz. Osvědčený postup je začít jedním konkrétním problémem a platformu rozšiřovat podle získaných zkušeností.

• Privátní AI chat — interní alternativa veřejných AI chatů. Nejrychlejší nasazení a okamžitá hodnota pro všechny uživatele.
• AI nad vaší dokumentací — odpovědi z vaší wiki, směrnic a manuálů včetně odkazů na zdroj. Nejvyšší praktický přínos.
• AI rozhraní pro vaše aplikace — centrální privátní AI služba, kterou využívají vaše interní systémy.

Napojení na provozní systémy — monitoring, helpdesk, repozitáře — je přirozenou další fází, až když má prostředí ověřený a bezpečný základ.

Co dodáme a provozujeme

• návrh velikosti prostředí a výběr vhodných modelů podle vašeho využití, licenčních podmínek i požadavků na češtinu,
• dodání a instalaci potřebného hardwaru do vašeho datového centra, případně provoz na vyhrazené pronajaté fyzické či virtuální GPU infrastruktuře,
• instalaci platformy — lokální modely, webové rozhraní pro uživatele a jednotné API kompatibilní s OpenAI pro aplikace,
• volitelné prvotní napojení na vaše dokumenty a interní systémy včetně základního nastavení — další dokumenty a zdroje si pak přidáváte sami přímo ve webovém rozhraní, rozvoj platformy si řídíte vlastními silami nebo ve spolupráci s integrátorem AI,
• základní zaškolení uživatelů a konzultace k praktickému využití,
• nepřetržitý dohled 24×7, aktualizace, řešení incidentů a podporu s SLA,
• škálování od menšího ověřovacího prostředí až po vysoce dostupnou platformu zapojenou do firemních procesů.

Jak platforma vypadá

Ve vaší infrastruktuře vznikne centrální AI služba dostupná uživatelům i aplikacím. Uživatelé pracují přes webové rozhraní, interní systémy přes standardní API. AI gateway směruje požadavky na lokální nebo volitelně cloudové modely. Dokumenty lze připojit prostřednictvím RAG a vektorové databáze.

Privátní, nebo hybridní provoz

Preferujeme plně privátní režim — celá platforma i modely běží u vás a žádná AI data nemusí opustit vaši infrastrukturu. Pokud to má pro některé úlohy smysl, umíme vedle lokálních modelů zapojit i modely cloudové. Funkčnost platformy ale na externím poskytovateli nestojí.

Jak spolupráce funguje

1. Probereme vaše požadavky a příležitosti, kde AI přinese hodnotu nejdřív.
2. Navrhneme velikost platformy, vhodné modely a první oblast využití.
3. Prostředí dodáme, nainstalujeme a zprovozníme rozhraní i API.
4. Zaškolíme uživatele a napojíme první datové zdroje.
5. Platformu dlouhodobě provozujeme, dohlížíme na ni a rozvíjíme podle vašich zkušeností.

Na co dáváme pozor

• Modely ani datové služby nejsou vystavené do internetu — přístup vede jen přes zabezpečené rozhraní.
• Přístup k dokumentům respektuje oprávnění konkrétního uživatele.
• Napojení na provozní systémy začíná jako read-only. AI analyzuje a doporučuje, ale sama nemění produkční prostředí; případné zápisy řešíme odděleně a s výslovným schválením.
• U smluv, práva a dalších kritických oblastí je výstup AI podklad, který ověřuje člověk.
• Modely posuzujeme z pohledu licence a komerčního použití a pro produkci používáme pevně dané verze.
• Provoz ve vaší infrastruktuře usnadňuje doložení, kde a jak se data zpracovávají. Posouzení konkrétních regulatorních povinností je ale vždy na straně zákazníka — rádi k němu dodáme technické podklady.

Jak to navazuje na ostatní služby

Platformu provozujeme ve stejném režimu jako ostatní kritické systémy — navazuje na managed provoz a umí běžet i nad Kubernetes platformou. Pokud nevíte, jaký první krok má u vás smysl, začněte konzultací.